Ustakalfa ve kâğıt defter

Servis fişi

Servis fişinde yönetmeliğin istediği alanlar vardır ve fişin müşteriye verildiğini servis gösterebilmelidir. Kâğıtta alanları her seferinde elle yazarsınız; fişin verildiğini ayrıca göstermeniz gerekir. Ustakalfa'da fiş, kabul ve iş adımlarından kendiliğinden dolar; müşteri fişi kendi telefonunda görür ve «aldım» düğmesine basar. İsteyene tarayıcının normal yazdırmasıyla A5 ya da termal çıktı verilir.

Garanti ve geri gelen araç

Kâğıtta garanti süresi fişin üstünde yazılı kalır. Ustakalfa'da her işin garanti saati müşterinin sayfasında işler. Araç geri geldiğinde usta «aynı arıza» ya da «farklı arıza» kararını gerekçe fotoğrafıyla yazar; teslim öncesi son kontrol fotoğrafı da kayıtta durur.

Defterdeki eski müşteriler

Kurulumda kâğıt defter hızlı girişle, Excel'iniz sütun eşlemeyle içeri alınır. İlk ekranda zamanı geçmiş araçlar kendi fiyatlarınızla listelenir; bilgi almaya izin vermiş müşterilere tek tek, sizin telefonunuzdan yazarsınız.

Saklama

Servis fişi ve belgeler 3 yıl saklanır. Ustakalfa'da arşiv silinmez; silme «kim, ne zaman» iziyle yalnız gizler. Her ay tam dışa aktarım (fişler PDF, iş emirleri ve araçlar CSV, fotoğraflar) panelde indirilmeye hazırdır.

İnternet kesilirse

Bağlantı koparsa telefon ve tablet kaydı bekletir, bağlantı gelince gönderir. Fotoğraflar telefonun galerisine kaydedilmez, doğrudan iş emrine bağlanır.

Yan yana